Vpn 720 ошибка windows 10

VPN ошибка 720 в Windows 10 указывает на проблему при установке VPN-соединения. Данная ошибка возникает на этапе попытки подключения и свидетельствует о невозможности установить связь между компьютером и VPN-сервером.

Среди наиболее распространенных причин возникновения ошибки 720 выделяют некорректные настройки TCP/IP, сбои в работе службы маршрутизации и удаленного доступа, блокировку VPN-соединения брандмауэром или антивирусным программным обеспечением, повреждение сетевых компонентов Windows, а также неправильные параметры VPN-подключения.

Для устранения ошибки 720 рекомендуется выполнить ряд последовательных действий. Первым шагом является перезагрузка компьютера и сетевого оборудования, включая модем и роутер. Данная мера позволяет устранить временные сбои в работе системы.

Следующим этапом следует проверить настройки TCP/IP. Для этого необходимо открыть командную строку от имени администратора и выполнить команды netsh winsock reset и netsh int ip reset. После выполнения команд требуется перезагрузка компьютера.

Также необходимо убедиться в том, что служба маршрутизации и удаленного доступа запущена и работает корректно. Для проверки статуса службы следует открыть окно "Службы" (services.msc), найти службу "Маршрутизация и удаленный доступ" и убедиться, что ее состояние "Выполняется", а тип запуска установлен на "Автоматически". При необходимости службу следует запустить вручную.

Брандмауэр Windows или стороннее антивирусное программное обеспечение могут блокировать VPN-соединение. Следует временно отключить брандмауэр и антивирус для проверки влияния на возникновение ошибки. Если после отключения проблема исчезает, необходимо настроить исключения для VPN-соединения в настройках брандмауэра или антивируса.

Повреждение сетевых компонентов Windows также может быть причиной ошибки 720. Для проверки и восстановления системных файлов следует использовать средство проверки системных файлов. В командной строке, запущенной от имени администратора, необходимо выполнить команду sfc /scannow.

Некорректные параметры VPN-подключения, такие как неправильно указанный адрес сервера, тип VPN или протокол шифрования, могут вызывать ошибку 720. Следует тщательно проверить параметры подключения, предоставленные VPN-провайдером, и убедиться в их соответствии с настройками Windows.

В некоторых случаях проблема может быть связана с устаревшими или некорректно установленными драйверами сетевой карты. Рекомендуется обновить драйверы сетевой карты до последней версии, скачав их с официального сайта производителя оборудования.

Если вышеперечисленные действия не привели к устранению ошибки, следует обратиться в службу поддержки VPN-провайдера для получения дополнительной помощи и диагностики проблемы на стороне сервера. Предоставление подробной информации о возникновении ошибки и предпринятых действиях поможет специалистам быстрее определить причину и предложить решение.